Chez BHP, nous adoptons la stratégie de tarification « Coût Plus », reconnue pour sa transparence et son honnêteté. Nos charges comprennent le coût qui nous est imposé par Mastercard, Visa et les banques, en plus de nos frais de traitement constants pour les services personnalisés que nous fournissons. Aucun frais caché n'est inclus.
Lorsqu'il s'agit de taux fixes, il est crucial de se rappeler que les taux durables doivent couvrir les coûts de traitement. Tandis que certaines entreprises comme Square ou PayPal proposent effectivement un tarif forfaitaire, ce taux est généralement d'environ 2,75 %, conçu pour couvrir tout coût potentiel d'interchange de carte. Une offre de 1,5 % pour toutes les transactions est significativement en dessous du coût moyen d'interchange de l'industrie et pourrait indiquer une désinformation ou des tactiques de vente mal orientées, menant souvent à des contrats à long terme avec des frais de pénalité importants pour résiliation anticipée.
BHP se distingue par son engagement envers les services après intégration. Contrairement aux concurrents qui vous dirigent vers des centres d'appel de service client génériques, nous vous mettons en relation avec un gestionnaire de compte dédié qui peut vous assister directement par appel, SMS ou email. Cela garantit que toutes vos questions sont traitées rapidement et que vous êtes bien équipé pour accepter les paiements.
Vous pouvez vous attendre à voir vos fonds dès le lendemain ouvrable avec BHP. Nous comprenons l'importance de la trésorerie pour votre entreprise et nous nous efforçons de traiter vos transactions aussi rapidement que possible.
"Oui, nous offrons une assistance complète dans le processus de litige de rétrofacturation. Nous nous assurons que nos clients comprennent pourquoi les rétrofacturations se produisent et les aidons à récupérer leurs fonds de manière efficace. Nous croyons que la sensibilisation et le soutien proactif peuvent protéger nos clients contre les pertes inutiles associées aux rétrofacturations."
Chez BHP, nous accordons de l'importance à la liberté de nos clients. Nous ne croyons pas à piéger les clients dans des contrats à long terme avec des pénalités élevées. Au lieu de cela, nous nous efforçons de construire un partenariat mutuel où vous choisissez de rester avec nous par satisfaction de notre service. Pour les clients qui optent pour la location de terminaux de paiement, un contrat séparé avec la société de location sera établi, ce qui est clairement expliqué par nos gestionnaires de compte.
BHP propose une large gamme d'options d'intégration avec différents systèmes de POS dans les secteurs de la restauration et du commerce de détail. Nous vous conseillons de nous contacter avec les détails de votre système de POS actuel afin que nous puissions vous guider sur les meilleures stratégies d'intégration possibles.
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